Мы осуществляем доставку заказов по всему Казахстану и делаем всё возможное, чтобы вы получили покупку быстро, удобно и в полной сохранности.

Доставка

Мы доставляем товары во все города и населенные пункты Казахстана через надежные курьерские и транспортные службы.

Сроки доставки:

  • По крупным городам — от 1 до 3 рабочих дней.
  • В другие регионы Казахстана — от 3 до 7 рабочих дней.
  • Для удаленных населенных пунктов сроки могут быть увеличены в зависимости от работы службы доставки.

После отправки заказа вы получите номер для отслеживания, чтобы в любой момент узнать статус доставки.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона, веса и габаритов товара.

Самовывоз

Если для вашего магазина доступен самовывоз, вы можете самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи после получения уведомления о его готовности.

Способы оплаты

Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты:

  • Банковской картой (Visa, MasterCard);
  • Через Kaspi Pay / Kaspi QR (при наличии);
  • Безналичным расчетом для юридических лиц;
  • Наличными или банковской картой при получении (если услуга доступна в вашем регионе).

Все платежи проходят через защищенные платежные сервисы, что гарантирует безопасность ваших данных.

Проверка заказа

При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и комплектность товара. Если вы обнаружили повреждения или несоответствие заказа, сообщите об этом сотруднику службы доставки и свяжитесь с нашей службой поддержки.

Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Если у вас возникли вопросы по качеству товара, комплектации или условиям возврата, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам — мы обязательно поможем найти решение.

Остались вопросы?

Если вам нужна консультация по доставке, оплате или оформлению заказа, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда готовы помочь и сделать процесс покупки максимально простым и комфортным.